Вопросы и ответы про подарочную карту

Доступны следующие номиналы: 1 000 ₽, 3 000 ₽, 5 000 ₽, 10 000 ₽, 30 000 ₽ и 50 000 ₽. Номинал не может быть изменён после покупки.

Нет. Подарочная карта Amazfit является бессрочной — срок её действия не ограничен. Вы можете воспользоваться ею в любое удобное время без каких-либо ограничений по дате.

Перейдите на страницу «Подарочная карта» на сайте ru.amazfit.com, выберите номинал и способ использования: «Это подарок» или «Купить для себя». При выборе варианта «Это подарок» укажите email получателя, текст поздравления и имя отправителя. Затем нажмите «Оформить карту» и оплатите заказ.

Вы можете выбрать один из двух вариантов отправки: сразу после оплаты или в указанную вами точную дату и время. Карта доставляется на email в виде письма с уникальным кодом активации.

Да. При выборе варианта «Купить для себя» карта будет направлена на email, привязанный к вашему аккаунту на ru.amazfit.com.

В корзине или на странице оформления заказа введите код подарочной карты в соответствующее поле и нажмите «Применить». Сумма карты будет автоматически зачтена в счёт оплаты заказа.

Разницу можно оплатить любым доступным способом оплаты на сайте: банковской картой, через СБП или другими поддерживаемыми методами. Подарочная карта применяется как частичная оплата.

Подарочная карта действует на все товары, представленные в официальном интернет-магазине ru.amazfit.com. Карта не распространяется на оплату других подарочных карт.

Подарочная карта является авансовым платежом за товары продавца. В соответствии с пунктом 4 статьи 497 ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» возврат денежных средств за неиспользованную карту не производится, за исключением случаев, когда продавец прекращает деятельность или иных оснований, предусмотренных законодательством РФ. Если вы вернули товар, оплаченный с помощью карты, средства возвращаются обратно на карту.

При возврате товара денежные средства, уплаченные с использованием подарочной карты, возвращаются на эту же карту. Если часть заказа была оплачена банковской картой, разница возвращается на банковскую карту. Срок возврата — до 10 рабочих дней.

Нет. Обмен карты на карту другого номинала не предусмотрен. Вы можете использовать несколько карт в одном заказе, если это необходимо.

Обратитесь в службу поддержки по адресу info@ru.amazfit.com. Укажите в письме email, на который была оформлена карта, и номер заказа. Мы восстановим код и направим повторное письмо.